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    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是

    • A、技能多样性
    • B、任务重要性
    • C、职位反馈
    • D、自主性
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    在系统管理中,系统的特征有

    • A、目的性
    • B、开放性
    • C、交换性
    • D、控制性
    • E、相互依存性

    在PDCA循环中,A阶段的核心内容是

    • A、系列化
    • B、标准化
    • C、分析原因
    • D、制定措施

    企业在开展标高超越活动时,通常采用的方式是专门小组或

    • A、团队
    • B、职能部门
    • C、生产车间
    • D、矩阵制

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